«Ads dice que voy bien, el banco dice que no»
Las campañas venden, pero empujan productos que apenas dejan margen. El panel va verde y la cuenta de resultados no se mueve.
Shopping Digitales · Consultor eCommerce independiente
Consultoría eCommerce para que tu tienda online venda con margen, no solo con tráfico.
Soy Félix Manuel Ros. Trabajo el ecosistema digital completo de tu eCommerce —captación, tienda, recompra, datos y equipo— y lo convierto en un sistema que vende con beneficio. Sin agencia de por medio: yo analizo, yo decido contigo.
Consultor independiente. Sin intermediarios, sin perfiles junior y sin fórmulas mágicas.
Alquimia digital
Transformar piezas sueltas en un sistema que vende. Con método, no con magia.
Si tienes una tienda online, probablemente te suene alguno de estos
Son los seis frenos que más veces encuentro al analizar eCommerce. Ninguno se resuelve tocando solo las campañas, y por eso cuesta tanto salir de ellos.
«Llevo meses en la misma cifra»
Has probado estrategias distintas, has cambiado de agencia, has subido presupuesto. Y el techo sigue donde estaba.
«Entra gente, pero no compra»
Pagas por visitas que se caen en la ficha o en el checkout: una oferta poco clara, unos gastos de envío que aparecen tarde, un formulario que estorba.
«Tengo datos, pero no sé qué hacer con ellos»
Analytics, plugins y automatizaciones por todas partes, y ninguno te dice con claridad qué mantener, qué corregir y qué parar.
«Me da miedo invertir más»
Te prometieron resultados que no llegaron. Es razonable que ahora dudes antes de poner un euro más encima de la mesa.
«Cada uno mira su parte y nadie mira el conjunto»
SEO por un lado, ads por otro, la web por otro. Nadie conecta lo que se hace en marketing con el margen del negocio.
Si te ha sonado más de uno, no es casualidad: casi siempre son síntomas del mismo problema de fondo.
Por qué pasa
Tu eCommerce es un ecosistema, no una suma de campañas
Una campaña no se puede evaluar sin mirar el producto, el margen, la ficha, el checkout, la medición y las personas que van a ejecutar lo que se decida. Cuando cada pieza se optimiza por separado, lo que sale son parches: mejoras locales que no mueven el resultado global.
Por eso no empiezo por tus campañas: empiezo por tu negocio. Detecto qué sobra, qué falta y qué debe conectarse para que el conjunto empuje en la misma dirección. Y después bajo a la ejecución, cuando hace falta.
A ese proceso lo llamo alquimia digital: transformar información dispersa en decisiones, decisiones en acciones y acciones en ventas con margen. No es magia. Es transformación con criterio.
Las seis áreas en las que trabajo
Margen y oferta
Qué productos merecen inversión y cuáles solo mueven facturación sin dejar beneficio.
Captación
Google Ads, Meta Ads y orgánico alineados con lo que de verdad quieres vender.
Tienda y compra
Lo que el usuario encuentra al llegar, la ficha de producto, los envíos y el checkout.
Recompra
Email, automatizaciones y fidelización para que cada cliente valga más que su primer pedido.
Medición
Datos fiables para decidir qué mantener, corregir o detener.
Personas
Tu equipo o tu agencia: quien va a ejecutar tiene que entender y poder aplicar lo que se decida.
Cómo empiezo con todos · Sin coste y sin compromiso
La Auditoría del Ecosistema Digital
Ya sé lo que estás pensando: toda agencia regala una auditoría. Y casi siempre es una llamada de 30 minutos con un informe automático de Analytics. Esta no se parece en nada a eso.
Lo habitual
Empiezan por tus campañas, que es lo que te quieren vender.
Aquí
Empiezo por tu modelo de negocio y tus márgenes. Si el problema está ahí, ninguna campaña lo arregla.
Lo habitual
La hace un comercial con una plantilla, o directamente una herramienta.
Aquí
La hago yo, con 25 años dentro del eCommerce. La misma persona que luego se sentaría contigo.
Lo habitual
Te enseñan hallazgos en una llamada, pero el documento no te lo llevas.
Aquí
Te llevas un informe escrito, tuyo, ejecutable por tu equipo o tu agencia sin contar conmigo.
Lo habitual
El resultado siempre es el mismo: necesitas contratarnos.
Aquí
Puede acabar en «todavía no me necesitas». Trabajo con 6 proyectos a la vez: me interesa acertar, no firmar.
Qué reviso
- Si la captación está alineada con tus productos y tus márgenes.
- Qué encuentra el usuario al llegar a la tienda.
- Dónde puede atascarse la compra.
- Cómo trabajas la recompra.
- Qué datos utilizas para decidir, y si son fiables.
Cuando llevas meses dentro de un proyecto cuesta tomar distancia. A mí también me pasa con los míos. Esa distancia es justo lo que aporta una mirada externa que empieza por el negocio.
Qué te llevas
Un informe con los problemas detectados, las oportunidades y las acciones que yo priorizaría: qué haría, por qué y por dónde empezaría.
Decirte «tienes que mejorar la conversión» es fácil. Lo útil es darte algo con lo que puedas ponerte a trabajar el lunes.
Tú decides quién aplica las mejoras: tu equipo interno, tu agencia o, si eres una agencia, tú con tu cliente.
Con Black Friday y Navidad por delante, tener claras las prioridades antes de aumentar la inversión es oro molido. Ahora todavía hay margen para corregir y probar.
Te regalo el análisis y el informe porque quiero que conozcas cómo trabajo, con algo útil en la mano.
Consultor eCommerce, no agencia. Qué cambia para ti.
Decir «no soy una agencia» no vale nada si no se traduce en algo concreto. Esto es lo que cambia en la práctica.
Quién analiza tu cuenta
En una agencia
Un perfil junior siguiendo un procedimiento.
Conmigo
Yo. Con 25 años dentro del eCommerce.
Quién habla contigo
En una agencia
Un account manager que traslada mensajes.
Conmigo
La misma persona que hace el análisis y toma las decisiones.
Cuántos clientes a la vez
En una agencia
Los que entren en la cartera.
Conmigo
Máximo 6 proyectos simultáneos. Si no tengo hueco, te lo digo.
Tu equipo o tu agencia actual
En una agencia
Compite con ellos por sustituirlos.
Conmigo
Trabajo con ellos. El informe está pensado para que lo ejecuten.
Si no me necesitas
En una agencia
Siempre hay un servicio que venderte.
Conmigo
Te lo digo y te quedas con el informe.
Formas de trabajar juntos
Un servicio principal y cuatro formatos que salen de él. No hace falta que elijas ahora: la auditoría es la que dice cuál encaja en tu caso, si es que encaja alguno.
Servicio principal
Consultoría eCommerce
Visión completa de tu tienda online: adquisición, conversión, catálogo y feed, medición, automatización y retención. Para mejorar facturación y, sobre todo, rentabilidad.
Ver consultoría eCommerce →
Palanca de captación
Consultoría Google Ads para ecommerce
Search, Shopping y Performance Max con foco en ventas con margen, no en clics ni en automatismos sin control.
Ver consultoría Google Ads → Palanca de captaciónConsultoría Meta Ads para ecommerce
Campañas en Facebook e Instagram que conectan oferta, creatividad, segmentación y medición para generar ventas reales, no solo alcance.
Ver consultoría Meta Ads →Quién está detrás
Soy Félix Manuel Ros. Llevo en marketing digital desde 2000 y he vivido el ecommerce desde dentro: como responsable de campañas de alto volumen, como responsable de negocio digital en una marca de gran consumo y, desde 2013, como consultor y formador en escuelas de negocio.
Esa combinación es lo que aporto: he estado dentro del negocio, gestionando campañas y acompañando equipos. Cuando trabajamos juntos, soy yo quien analiza tu tienda, define la estrategia y te acompaña en las decisiones importantes.
Ex SEM Manager de PcComponentes
Campañas de alto volumen en uno de los mayores ecommerce de España.
Ex responsable de Marketing Digital y eCommerce en Hero España
Visión global de marca, negocio, canales y equipos.
Profesor en ENAE Business School y en la Universidad de Murcia desde 2013
Estrategia explicada con claridad para que puedas decidir con autonomía.
70.000 profesionales me leen en LinkedIn
Publico cada semana sobre rentabilidad en eCommerce. Compruébalo tú mismo →
«No necesitas hacer más cosas. Necesitas saber cuáles importan.»
Félix Manuel Ros · Shopping Digitales
El proceso alquímico: de la dispersión a un sistema que puedes dirigir
Sin rituales ni humo. Cuatro pasos, y en cada uno sabes qué esperar. La auditoría gratuita es el primero, entero.
Comprender · gratis
Analizo negocio, oferta, márgenes, clientes, campañas, tienda y datos antes de proponer nada. Es exactamente lo que hago en la auditoría.
Priorizar
Separo lo que puede mover el resultado de lo que solo consume tiempo y presupuesto. Qué haría, por qué y por dónde empezaría, por escrito.
Activar
Convertimos la estrategia en campañas, mejoras, procesos y responsabilidades concretas. Lo ejecuta tu equipo, tu agencia o lo hacemos juntos.
Aprender y escalar
Medimos, interpretamos y mejoramos. Escalamos lo que funciona y paramos lo que no aporta, aunque tenga buen ROAS.
Preguntas frecuentes sobre la auditoría gratuita
¿La auditoría es gratis de verdad?
Sí. Analizo tu eCommerce y te entrego el informe sin coste y sin compromiso. Lo hago porque quiero que conozcas cómo trabajo con algo útil en la mano. Si después no tiene sentido seguir hablando, te quedas con el informe igualmente.
¿Qué necesitas de mí para hacerla?
Para empezar, la URL de tu tienda online y dónde estás atascado. A partir de ahí te explico qué información necesito para analizar tu caso con criterio: normalmente datos de captación, ventas y márgenes, y accesos de lectura a las herramientas que uses.
Ya tengo agencia. ¿Tiene sentido pedirla?
Sí. No vengo a sustituir a tu agencia: el informe está pensado para que lo ejecute tu equipo o tu agencia. Una mirada externa que empieza por el negocio suele detectar lo que el día a día no deja ver, y ayuda a ordenar prioridades.
Soy una agencia. ¿Puedo pedirla para un cliente?
Sí. Si tienes un cliente con el que has probado de todo y no sabes por dónde rascar, analizo su eCommerce y te entrego el informe para que lo trabajes tú con tu cliente.
¿Después tengo que contratarte?
No. Tú decides quién aplica las mejoras. Si creo que encaja alguno de mis servicios de consultoría eCommerce te lo diré con argumentos; y si creo que todavía no me necesitas, también.
¿En qué se diferencia un consultor eCommerce de una agencia?
Un consultor eCommerce independiente analiza tu negocio y toma las decisiones estratégicas él mismo, sin capas de interlocutores ni perfiles junior, y trabaja con un número limitado de proyectos a la vez. En mi caso, máximo 6 simultáneos. Una agencia vende ejecución de canales; yo conecto los objetivos del negocio con lo que hay que hacer en marketing y bajo a la ejecución cuando hace falta.
Pide tu auditoría gratuita
Déjame la URL de tu eCommerce y cuéntame dónde estás atascado. Te escribo yo para explicarte qué información necesito y me pongo con el análisis.
- Respuesta directa, sin pasar por un comercial.
- Un informe con problemas, oportunidades y acciones priorizadas.
- Sin compromiso: lo ejecuta tu equipo, tu agencia o seguimos juntos.
Antes de Black Friday y Navidad todavía hay margen para corregir y probar. Después, cada euro cuesta más.
Solicita tu auditoría gratuita
Déjame tus datos y la URL de tu eCommerce. Te respondo yo, en menos de 24 h laborables.
Responsable: Félix Manuel Ros (Shopping Digitales). Finalidad: analizar tu tienda y responderte. No cedemos tus datos a terceros. Más información en la política de privacidad.